César Tello lidera la Asociación Española de la Economía Digital en un momento crucial para la transformación digital en España. Con una destacada trayectoria en innovación y digitalización, combina su experiencia desde su anterior cargo como subdirector de Adigital y su rol académico en estrategia digital. Según Tello, la digitalización es clave para generar valor en las empresas y, por ende, para el progreso económico general.
Adigital, se enfoca en crear un entorno favorable para el crecimiento de la economía digital, abordando aspectos esenciales como la sostenibilidad y la capacitación tecnológica. Promoviendo una digitalización humana y sostenible que impulse el desarrollo económico y la competitividad del país.
¿Cuál es la misión principal de Adigital y cómo ha evolucionado desde su fundación?
Adigital es la Asociación Española de la Economía Digital. Representamos a más de 500 empresas unidas por un objetivo común: crear en España y Europa un entorno óptimo para el desarrollo y crecimiento de la economía digital, contribuyendo así al progreso económico y social del país.
Nuestros orígenes se remontan a finales de los años 70. A lo largo de nuestra historia, hemos actuado como un «buque rompehielos» en las diferentes etapas del ecosistema digital. Por ejemplo, Adigital impulsó el uso de internet en un momento en que los usuarios conectados eran escasos. También fundamos la primera asociación de comercio electrónico y el sello de Confianza Online cuando los consumidores temían comprar en línea, además de implementar el primer sistema de autorregulación de la industria para la protección de datos, que evolucionó en el actual Servicio de Lista Robinson. Recientemente, hemos promovido el Certificado de Transparencia Algorítmica para sistemas de Inteligencia Artificial y hemos sido reconocidos como la organización de la nueva economía más influyente del país.
En definitiva, nuestra presencia es cada vez más amplia y diversa. Al defender la economía digital, aportamos valor de forma transversal. Nuestro propósito está alineado con los intereses nacionales y los objetivos de prosperidad y desarrollo socioeconómico de los países.
¿Cuáles cree que son las oportunidades y desafíos que la digitalización plantea para el desarrollo sostenible?
Las transiciones verde y digital están intrínsecamente relacionadas, y juntas representan una oportunidad significativa para impulsar la economía y mejorar el bienestar de los ciudadanos. La transición ecológica permite el desarrollo económico sostenible y la mejora de la calidad de vida, mientras que la digitalización es crucial para alcanzar objetivos en áreas como la eficiencia energética, la reducción de emisiones, el transporte sostenible y la economía circular.
Los desafíos de la sostenibilidad y la transformación digital pueden interactuar de manera positiva, creando sinergias que potencian sus beneficios. Es indiscutible que ambos procesos están interconectados y se refuerzan mutuamente, contribuyendo a un futuro más sostenible y próspero.
«La transición ecológica permite el desarrollo económico sostenible y la mejora de la calidad de vida».
¿Cómo considera que ha afectado a las pymes la adopción de la inteligencia artificial, la analítica de datos y el Internet de las cosas?
Las pymes son el corazón de la economía española. Sin embargo, debido a su tamaño, enfrentan desafíos como dificultad para lograr eficiencias, atraer talento e innovar, y menor resiliencia ante las crisis.
La adopción de tecnologías emergentes ofrece a las pymes oportunidades significativas para innovar y crecer. La digitalización de las pymes podría tener un impacto positivo en la optimización de sus procesos y eficiencia operativa, en la toma de decisiones, en la relación con los clientes y en el desarrollo de nuevos productos y servicios, entre otros.
No obstante, la digitalización aún es una asignatura pendiente para muchas pymes. Según el último informe de la Década Digital, las pymes en España alcanzan solo un 61% de digitalización básica. Por ello, es fundamental una implementación estratégica, acompañada de la inversión adecuada en tecnología y capacitación.
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¿Qué es la digitalización humana y cómo puede una pyme integrarla en su estrategia?
Se refiere a poner a las personas en el centro de la transformación digital. La transformación digital no es solo un motor de crecimiento económico, sino también de progreso y bienestar social.
Aplicado a una pyme, puede transformar la forma en que interactúa con sus clientes, optimiza sus operaciones internas, atrae talento o forma a sus equipos.
«La digitalización humana es poner a las personas en el centro de la transformación digital».
¿Cómo influyen los aspectos geográficos y logísticos en la implementación de soluciones digitales en las zonas ultraperiféricas (como Canarias)? – ¿Cuáles estima que son las expectativas y prioridades para el futuro en términos de digitalización en estas zonas?
Estos aspectos pueden suponer desafíos en la conectividad, el mantenimiento o el coste de la infraestructura. Se pueden paliar mediante la expansión de redes de alta calidad, desarrollando soluciones digitales adaptadas a las necesidades locales y fomentando la capacitación. Ninguna región debe quedarse atrás.
En este contexto, también es imprescindible promover la colaboración entre gobiernos, empresas e instituciones para superar estos desafíos y aprovechar al máximo las oportunidades que brinda la digitalización. Algunas de las soluciones pasan por implementar políticas que incentiven la inversión en tecnología, establecer programas educativos y de formación en competencias digitales o buscar apoyo y alianzas en otros organismos.
¿Cuál es su opinión sobre la regulación en el ámbito de la inteligencia artificial?
Cada vez son más las empresas que comienzan a utilizar la IA en sus iniciativas de eficientización, optimización e incluso innovación. Según los datos de Eurostat, la evolución en el uso de la IA ha seguido una tendencia ascendente en el periodo 2021-23, pasando del 7,6% al 8% en la Unión Europea. España ocupa un lugar destacable en el uso de la IA con un porcentaje de 9,2%.
Estos avances en el ámbito privado coinciden con una intensa actividad política y regulatoria, como el Reglamento de Inteligencia Artificial de la UE. Su entrada en vigor será escalonada hasta 2026. Hasta entonces tenemos una ventana de oportunidad crítica para que el sector público trabaje con el privado para preparar el terreno para la llegada de la regulación. Esta premisa de colaboración se ha materializado en iniciativas como el AI Pact de la Comisión Europea.
Sin embargo, muchas empresas tienen todavía muchas dudas sobre cómo cumplir con la futura regulación. Desde Adigital estamos contribuyendo a que las empresas se preparen a través de nuestro certificado de Transparencia Algorítmica. Este certificado se centra en uno de los principios clave de la gobernanza de la IA y del Reglamento: garantizar que las decisiones y operaciones de los sistemas de IA sean comprensibles para los seres humanos. Es decir, que sean transparentes y explicables.
Las empresas que se comprometan y se adelanten con este tipo de iniciativas también generarán valiosos aprendizajes sobre sus operaciones de IA que pueden compartirse con la Administración, fomentando un enfoque bottom-up en la implementación efectiva de las futuras políticas y normativas. Este enfoque permite acercar la regulación a la realidad de las empresas y corregir posibles disfunciones. Un aspecto especialmente relevante cuando se está intentando regular el uso de una tecnología en pleno desarrollo. El ritmo que marcan las nuevas tecnologías impone repensar la forma en la se regula y se aplica la regulación.
A su vez, el cumplimiento temprano de las regulaciones de IA proporcionará a las empresas la seguridad y confianza para avanzar en la adopción de esta tecnología. Trabajar desde ya en una IA responsable por diseño, en colaboración público – privada, permite la institucionalización de esta tecnología, en las empresas y en la administración pública.
